Klient: podmiot korzystający z usług DAPLO AI na podstawie odrębnej umowy.
Usługi: usługi automatyzacji AI, wdrożenia, szkoleń i wsparcia świadczone przez DAPLO AI.
Strona: serwis internetowy daplo.agency.
Zakres usług
DAPLO AI świadczy usługi w zakresie:
Bezpłatnego audytu procesów i analizy możliwości automatyzacji
Projektowania i wdrażania automatyzacji AI pod procesy Klienta
Szkoleń zespołu z praktycznego wykorzystania AI
Utrzymania, rozwoju i optymalizacji wdrożonych systemów
Szczegółowy zakres, terminy i wynagrodzenie określane są indywidualnie w umowie z Klientem.
Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zawierana jest pisemnie lub w formie elektronicznej. Rozpoczęcie prac następuje po potwierdzeniu warunków przez obie strony. Bezpłatny audyt nie rodzi zobowiązania do zakupu dalszych usług.
Obowiązki DAPLO AI
DAPLO AI zobowiązuje się do:
Świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem.
Zachowania poufności informacji otrzymanych od Klienta.
Informowania Klienta o istotnych kwestiach dotyczących realizacji projektu.
Ochrony danych powierzonych przez Klienta zgodnie z RODO i zawartą DPA.
Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
Dostarczenia niezbędnych informacji, dostępu do narzędzi i danych potrzebnych do realizacji usług.
Terminowej zapłaty wynagrodzenia zgodnie z umową.
Korzystania z wdrożonych automatyzacji zgodnie z przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
Nieudostępniania systemów i automatyzacji DAPLO AI osobom trzecim bez zgody DAPLO AI.
Wynagrodzenie i płatności
Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie. Faktury płatne są w terminie wskazanym na fakturze. Opóźnienia w płatności mogą skutkować zawieszeniem świadczenia usług.
Prawa własności intelektualnej
Automatyzacje, skills i agenty stworzone przez DAPLO AI w ramach usług stają się własnością Klienta po pełnej zapłacie wynagrodzenia. DAPLO AI zachowuje prawo do wykorzystania ogólnych metod, technik i wiedzy nabytej podczas realizacji projektu w innych projektach, bez ujawniania poufnych informacji Klienta.
Poufność
Obie strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w toku współpracy. Obowiązek ten obowiązuje przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu.
Korzystanie z modeli AI
DAPLO AI korzysta z interfejsu API Claude (Anthropic) i potencjalnie innych modeli AI do świadczenia usług. Klient przyjmuje do wiadomości, że:
Jakość odpowiedzi generowanych przez modele AI może się różnić i jest uzależniona od jakości dostarczonych danych.
DAPLO AI nie ponosi odpowiedzialności za błędy modeli AI wynikające z ograniczeń technologicznych, pod warunkiem dochowania należytej staranności przy projektowaniu systemu.
Klient jest odpowiedzialny za weryfikację wyników AI przed użyciem ich w procesach decyzyjnych wpływających na pracowników, kontrahentów lub klientów.
Ograniczenie odpowiedzialności
DAPLO AI nie ponosi odpowiedzialności za:
Straty wynikające z nieprawidłowego używania wdrożonych systemów przez Klienta lub jego pracowników.
Przerwy w dostępie do usług zewnętrznych dostawców niezależne od DAPLO AI.
Pośrednie lub wtórne straty finansowe wynikające z korzystania z usług.
Całkowita odpowiedzialność DAPLO AI jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za usługi, które spowodowały szkodę.
Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w umowie. DAPLO AI może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu lub umowy przez Klienta.
Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby DAPLO AI.
Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.